Připravili jsme pro vás odpovědi na nejčastěji kladené dotazy. Pokud byste zde nenašli odpověď na vaši otázku, neváhejte nás kontaktovat na info@eslevy.cz a my vám rádi odpovíme.

Jsou slevové kupóny zdarma?

Ano, narozdíl od portálů hromadného nakupování, u nás za kupón nic neplatíte. Jednoduše si najdete svůj oblíbený obchod a slevový kupón uplatníte. Výše slevy se vám ihned odečte z objednávky a vy tak jednoduše zaplatíte méně.

Mohu kupón použít opakovaně?

U většiny kupónů je to možné. Samozřejmě některé lze využít jen jednou pro každého registrovaného uživatele a podobně, ale to vždy záleží na podmínkách daného obchodu.

Mohu v jednom obchodě využít více akcí naráz?

Vždy záleží na podmínkách dané slevy. Neexistuje pevné pravidlo, nicméně ve valné většině případů se slevy nesčítají a lze využít jen jedna slevová akce pro jeden nákup.

Do kdy slevy platí?

Platnost kupónu je vždy uvedena přímo u něj, pokud tomu tak není, tak platí časově neomezeně, tedy až do odvolání.

Mohu kupón uplatnit i při nákupu přes telefon nebo osobně?

V naprosté většině případu ne a je nutné učinit objednávku přes internetové stránky daného obchodu.

Kupón jsem si vytiskl, ale už vypršela jeho platnost a já nestihl nakoupit, můžu s tím něco dělat?

Bohužel nic. Můžete jedině počkat na další akce daného obchodu nebo si zkusit najít stejné zboží u jiného obchodníka s platnou akcí.

Zároveň doporučujeme zaregistrovat se k odběru novinek, protože pak můžete budete vždy informování o slevách daného obchodu a samozřejmě i ostatních výhodných nabídkách.

Když zboží zakoupené se slevou vratím, dostanu zpět jeho původní celou cenu?

Nikoliv. Dostanete zpět pouze cenu, kterou jste zaplatil.

Můžu zboží, na které uplatním slevu, reklamovat?

Samozřejmě, reklamovat můžete jakékoliv zboží plně v souladu s platnými zákony ČR. To jestli jste uplatnil nebo neuplatnil při nákupu slevový kupón nemůže hrát a nehraje žádnou roli.

Co když jsem nenašel svůj oblíbený obchod?

Buď kontaktujte nás a my se s obchodem spojíme a zkusíme výhodné nabídky získat a přidat do nabídky. Nebo kontaktujte naopak obchodníka a řekněte mu, že byste jej rádi viděli na portále eSlevy.cz.

Objevil jsem kupón někde jinde, můžu ho přidat?

Pro přidání kupónu využijte k tomu určený formulář, kterým nás na kupón upozorněte. Pokud bude vše v pořádku, tak kupón přidám a Vy tak pomůžete všem dalším uživatelům našeho portálu.

Mám e-shop a rád bych spolupracoval (umístil slevový kupón, udělal akci pro uživatele), co mám dělat?

Nejrychlejším způsobem je spojit se s námi na uvedených kontaktech nebo na emailu info@eslevy.cz a my se Vám ozveme.